Politique de confidentialité
Comment les données que vous nous transmettez via ce site sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
- ResponsableDr Korina POPESKOU, pour la SELARL DOCTEUR POPESKOU KORINA
- Adresse20 avenue François Mitterrand, 77500 Chelles, France
- Téléphone01 64 11 92 31
- Contact données personnellescontact@drkorinapopeskou.fr
- SIREN912 218 534
Le cabinet n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Toute demande relative à vos données peut être adressée directement à l'adresse ci-dessus.
2. Principe général
Ce site est un site vitrine. Il ne comporte ni espace patient, ni dossier médical en ligne, ni système de paiement. La consultation des pages ne nécessite aucune création de compte et ne donne lieu à aucun profilage publicitaire.
Les seules données que nous recevons directement sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact.
La prise de rendez-vous s'effectue sur Doctolib, qui est un service tiers indépendant. Les données que vous y saisissez sont traitées par Doctolib en qualité de responsable de traitement distinct, selon sa propre politique de confidentialité.
3. Données collectées
3.1 Formulaire de contact
Les champs suivants sont collectés lorsque vous nous écrivez :
- Nom complet — obligatoire, pour identifier votre demande
- Adresse électronique — obligatoire, pour vous répondre
- Numéro de téléphone — facultatif, si vous préférez une réponse téléphonique
- Sujet et message — obligatoires, pour comprendre votre demande
- Consentement — la date et le fait que vous ayez coché la case d'accord
3.2 Données techniques
Comme tout site web, notre hébergeur enregistre dans ses journaux de connexion l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, ainsi que le type de navigateur. Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
3.3 Aucune donnée collectée à votre insu
Ce site n'utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de mesure d'audience tiers. Aucun profil publicitaire n'est constitué.
4. Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande d'information ou d'orientation | Consentement — art. 6.1.a |
| Journaux de connexion | Sécurité, prévention des abus, diagnostic technique | Intérêt légitime — art. 6.1.f |
| Affichage de la carte Google Maps | Vous permettre de localiser le cabinet et calculer un itinéraire | Consentement — art. 6.1.a |
Le consentement au formulaire est libre : vous pouvez toujours nous joindre par téléphone sans transmettre aucune donnée en ligne.
5. Données de santé
Le formulaire de contact n'est pas un canal médical sécurisé. Il ne doit contenir aucune donnée de santé : symptôme, antécédent, résultat d'examen, traitement en cours ou compte rendu. Ces informations relèvent du secret médical et doivent être échangées en consultation, par téléphone ou par courrier.
Si un message reçu contient malgré tout une donnée de santé, celle-ci est traitée sous le régime du secret professionnel (article L.1110-4 du Code de la santé publique) et supprimée du système de messagerie dès que la réponse a été apportée.
Le dossier médical constitué dans le cadre de votre suivi au cabinet fait l'objet d'un traitement distinct, hors du périmètre de ce site. Il est conservé conformément aux règles applicables aux dossiers médicaux et n'est jamais alimenté par les informations issues de ce site.
6. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles au seul Dr Korina POPESKOU et au personnel du cabinet habilité, tenus au secret professionnel.
Les prestataires techniques suivants interviennent en qualité de sous-traitants ou de responsables distincts :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Formspree, Inc. (États-Unis) | Acheminement des messages du formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, sujet, message |
| Google Ireland Ltd. | Affichage de la carte, après votre accord explicite | Adresse IP, données de navigation |
| Google Ireland Ltd. (Google Fonts) | Chargement des polices d'écriture | Adresse IP |
| Cloudflare, Inc. (cdnjs) | Chargement de la bibliothèque d'icônes | Adresse IP |
| Doctolib SAS (France) | Prise de rendez-vous, sur son propre site | Traitées par Doctolib, responsable distinct |
7. Transferts hors Union européenne
Les messages envoyés depuis le formulaire de contact transitent par Formspree, Inc., société établie aux États-Unis. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par l'adhésion du prestataire au EU-U.S. Data Privacy Framework.
C'est précisément pour cette raison que le formulaire ne doit contenir aucune donnée de santé. Si vous souhaitez éviter tout transfert hors UE, contactez le cabinet par téléphone au 01 64 11 92 31.
8. Durées de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact | 12 mois maximum à compter du dernier échange |
| Preuve du consentement | 3 ans à compter du recueil |
| Journaux de connexion du serveur | 12 mois (obligation légale, art. L.34-1 CPCE) |
| Accord d'affichage de la carte | Stocké sur votre appareil jusqu'à retrait ou effacement |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées de façon définitive.
9. Sécurité
Le site est servi via une connexion chiffrée HTTPS. L'accès aux messages reçus est restreint aux personnes habilitées du cabinet et protégé par authentification.
La carte Google Maps n'est chargée qu'après votre accord explicite : tant que vous n'avez pas cliqué sur le bouton dédié, aucune requête n'est envoyée aux serveurs de Google depuis la page d'accueil.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
10. Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de mesure d'audience.
10.1 Stockage local strictement nécessaire
Un seul élément est enregistré dans le stockage local de votre navigateur :
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
consent_google_maps |
Mémoriser votre accord pour l'affichage de la carte, afin de ne pas vous le redemander | Jusqu'au retrait de l'accord ou à l'effacement des données du navigateur |
Ce mécanisme relève des traceurs strictement nécessaires au service demandé par l'utilisateur et ne requiert donc pas de bandeau de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
10.2 Traceurs tiers déposés après votre accord
Si vous cliquez sur « Accepter et afficher la carte », Google est susceptible de déposer ses propres cookies sur votre terminal. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en cliquant sur le bouton « Retirer l'autorisation carte » affiché sous la carte, ou en effaçant les données de site dans les réglages de votre navigateur.
11. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — demander le gel temporaire d'un traitement
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement — à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement déjà effectué
- Directives post mortem — définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@drkorinapopeskou.fr ou par courrier au 20 avenue François Mitterrand, 77500 Chelles. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :
- CNIL3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone01 53 73 22 22
- En lignewww.cnil.fr/fr/plaintes
13. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle affectant vos droits, une information spécifique sera publiée sur le site.
Voir également nos mentions légales.